Somos una empresa 100% guatemalteca y nos dedicamos a elaborar tenis con la más alta calidad y creamos diseños fuera de serie.

 

FAQ

preguntas frecuentes

¿DESEAS ATENCIÓN PERSONALIZADA?

Puedes comunicarte por DM en Instagram, por Messenger en facebook, o via Whatsapp al +50236970217 ¡y con gusto resolveremos todas tus dudas!

¿Cómo puedo limpiar mis Geeks?

Puedes utilizar un paño húmedo con jabón de manos para retirar cualquier suciedad, incluso puedes utilizar cloro para aclarar las áreas blancas sin temor a que la imagen se pueda dañar.

No recomendamos sumergirlos en detergentes o suavizantes ya que estos pueden dañar los materiales internos.

¿Cómo puedo realizar mi diseño personalizado?

Puedes indicarnos con lujo de detalle cómo los deseas y enviarnos imágenes de referencia para que el diseñador tenga una idea mas completa de lo que tienes en mente, el diseñador elabora el arte y luego te enviamos un previo del diseño para tu aprobación o cambios.

¿Realizan envíos al Interior?

Al interior del país enviamos por medio de Guatex, el envío tiene un costo aproximado de Q35.00 (varia según lugar) y son 2 días adicionales para la entrega.

¿Cuál es su política de devolución / cambio?

Los diseños personalizados no cuentan con devolución ni cambio ya que son un par único, solamente podemos realizarle reducción de talla y esto tiene un costo adicional de Q75.00 Los diseños de serie,  se puede realizar el cambio de talla por el mismo diseño y para ello solicitamos que cuenten con sus respectivas etiquetas y que los tenis no presenten ningún tipo de uso o daño.